推薦：做有備之“站”——焉能不勝
核心提示：“網(wǎng)戰(zhàn)”和“商戰(zhàn)”無異，大的網(wǎng)站可以拼資金，拼人才，拼資源，小網(wǎng)站更多實在對細節(jié)問題的處理上的競爭。以網(wǎng)站客

一、 可行性報告

1、 本地化網(wǎng)絡商城可以更即時的發(fā)貨。因為地區(qū)跨度小，所以在物流允許的情況下，可以實現(xiàn)當日完成貨物的發(fā)送。

2、 本地化網(wǎng)絡商城的誠信度更高。本地化網(wǎng)絡商城，對比大型的網(wǎng)絡平臺，這是最重要的優(yōu)點。在運營時應該對商鋪進行把關(guān)，實體店鋪方可入住商城，支持貨到付款，貨到后如不滿意可以當即退貨，退貨所需時間也不長。

3、 本地化網(wǎng)絡商城可以更靈活的管理。由于地區(qū)跨度小，所以入住的店鋪不會太多，方便于管理，在支付方式等方面可以更靈活，如貨物寄存在店鋪由客戶領(lǐng)取、見面交易，支付方式更可以多元化，貨到付款，取貨支付這些方式很受消費者歡迎。

應注意的問題：

1、 物流方面。貨物的發(fā)出和收取應該即時到位。在大型交易平臺上。通過大型的物流公司，貨物的傳遞速度也是相當快的，在省內(nèi)已經(jīng)可以達到當天發(fā)貨完成，我們要做的就是要比他們快。

2、 匱乏的網(wǎng)絡終端。在實體店鋪內(nèi)，需要有連接網(wǎng)絡的電腦終端，方可正常的進行網(wǎng)絡交易。但由于地區(qū)跨度小，店鋪內(nèi)安裝電腦的不多，限制了本地網(wǎng)絡商城的興起。

二、 運營方案

1.網(wǎng)站的建設。建議使用當前很成熟的網(wǎng)絡商城程序如ECMALL，可進行二次開發(fā)。

2.測試階段：由內(nèi)部員工分組為消費者、商戶、客服，統(tǒng)一對網(wǎng)站進行初期測試，尋找問題并解決。

2.網(wǎng)絡備案。由于是經(jīng)營性的網(wǎng)站，所需要的備案一定要備齊。

3.進行首次推廣，不通過傳媒，而是通過當?shù)氐娜嗣}關(guān)系，拉動首批店鋪入住商城，進行商城貨物的陳列。使商城初期有店面入住，有貨可選，充實商城頁面。

4.開展大面積的網(wǎng)絡推廣。使更多的商戶入住，消費者網(wǎng)上首次購買。在經(jīng)營初期，開展線上和線下的調(diào)查活動，線上可以放置論壇等互動版塊，線下由業(yè)務員進行商鋪調(diào)查活動，即時了解到消費者和商家是交易活動中遇到的問題和建議，即時對出現(xiàn)的問題進行整改。并通過商城的在線客服，即時地解決消費者和商家在交易活動中出現(xiàn)的技術(shù)問題。

5.不時地進行一些積分活動等獎勵消費者和商家。

6.完整的系統(tǒng)的管理店鋪商品，從而嚴禁非法商品等信息的發(fā)布。

7.從店鋪初期開始就要完全的統(tǒng)計商家資料，方便后期的發(fā)展。

8.建議商家在實體店面推廣時對自己的網(wǎng)絡店面進行推廣，不強制。

三、交易流程：

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