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　　中國的互聯網經歷了十來年的發展，我想說的是在站長領域，我們所經歷的變化中的互聯網、變革中的互聯網以及未知、不明互聯網的歷程。

　　首先我想跟大家分享一下我們當時在做Discuz的感覺，當時我要建一個給我們學校用的BBS，當時用的是一個叫WDB的程序修改的，后來WDB就停止開發了，然后我就想我是不是能自己做這樣的東西給我們班的同學用，結果每天早上五年起床，每天晚上十一點鐘睡覺，那個時候想法很簡單，我最大的目的也很簡單，人一開始所謂的愿景都是很低的，我和大多數的站長都一樣，我大學的時候能夠找一工作，因為我學習不好，所以我就需要通過其他方式能夠讓我找到合適理想的工作。

　　我當時很簡單，我要找畢業能夠年薪十萬的工作，我學習成績很不好，然后在各科的老師對我也不是很看好的情況下，我要找到這樣的工作，所以我當時選擇的路是做自己的產品，這個產品也沒希望有多少人用，也沒希望有多大的知名度，更沒希望他能賺多少錢、獲得多大的認可，我只是認為當我去找工作時，我跟那個老板說，你看這個產品是我的，這個產品在互聯網上已經有一百多個網站在用了，我可以為網站創造更大的價值。后來發現Discuz是很黏人的產品，每一次用戶發來的鮮花、掌聲、臭雞蛋都是對我的鞭策，所以我大概花了兩三年的時間完善這個產品，從一個只有兩三個站長使用的，后來還有很多支持我們的人，包括落伍者，包括在各種各樣的會上遇到了很多的朋友，包括華軍老師，這都是最早的成功代表。

　　后來我很直接的發現一個問題，當你每天嘔心瀝血做一個事情的時候，你發現沒有回報，我相信所有站長都會經歷這樣的問題，當你的社區有兩千發帖量時，你是沒有分文收入的，這種感覺是很不好的，因為我每天解答無數的客戶問題，而且他只要提出問題我就會幫他解決到，這時候沒有收入就很打擊，那個時候是03年，我就想了一個辦法，如果這個產品能夠被很多客戶使用的話，我就收費，但是收費的話，當時收到了很多的雞蛋，每天來個幾千個雞蛋都不止。因為大家對產品收費并沒有很好的認知，而且沒有很好的理念，這個理念是對軟件的開發團隊會有一定回報的理念。

　　在收費挫敗以后，我曾一度放棄過Discuz，有人使用，沒人買單，這和我們今天很多站長的情況包括我們Discuz現在的情況都是一樣的，所以當時我想要么干點別的，所以我做了一些電話看、批發書的生意，還有在學校做了倒買倒賣的生意，在學校賺了一些小錢，后來我想想Discuz還是我最喜歡的東西，所以我堅持了下來，當時發現在海外市場我們的產品非常普遍了，所以我們就開設各種各樣的帳戶收海外客戶的錢，海外站長對服務的認可對中國站長好多了，他們確實是認為服務是有價的，產品是有價的，知識產權是有價的，我們在最艱難的時候，我這里真的要感謝一下香港的、臺灣的、澳門的、北美的、澳洲的，各種各樣國家、各種各樣語言和膚色的人們，因為他們的貢獻使我們有幸堅持下來，在這個過程中我們仍然收到很多雞蛋，仍然會收到少量鮮花，這不重要，重要的是你要知道自己內心追求的是什么，我們是不是喜歡自己從事的事業，如果你的答案是的話，那么恭喜你，你離成功越來越近了。

　　然后在海外的產品，在銷售越來越好的時候，我們就開辟了國內的市場，國內的市場，像最早的55BBS、杭州19樓等都是我們的商業客戶，這個階段我就略過去了，那個階段我們也得到了很多網友、站長的支持。結果我后來發現還是做不大，我們技術支持人員增加的數量，每增加服務一千個客戶，你的虧損程度在逐漸增大，因為中國的站長其實是這樣的，付給你一百塊錢，他認為他也是付費用戶，他會要求各種各樣的服務，比如沒事會問問IP是什么樣的東西，同時會問我今天晚上跟我女朋友吵架了，你能不能陪我聊一會兒的問題，這都是我當時做客戶服務時經歷非常典型的問題，這導致每多服務一個客戶就虧損的更厲害，所以我們做了一個抉策，把Discuz對于個人非商業用途的客戶全部是免費服務的，這導致很多廠商被迫跟進我們的免費服務。

　　但是回頭讓我反思和回想這個經歷、轉變時，我只能理解互聯網的格局、形態變化真的是太快了，今天認為是對的東西明天認為可能就是錯的。唯一我們應對大的互聯網潮流變化的方法是以不變應萬變，萬變不離其終，與時俱進，不管你原來做得怎么樣，很多時候，就如南航的董事長說的一句話讓我感觸非常深，這個世界上唯一不變的就是變，很多事情沒有對錯，變的背後你隨機應變、與時俱進能力永遠是中小公司包括站長需要具備的品質。因為你和別人競爭時，別人不會因為你小就對你手下留情，大公司也是非常有戰斗力的群體，我們唯一可以的是我們變的可以比他快，我們認為創新是一種動力，而不是一種負擔，而他們認為創新是一種負擔而不是動力，這就是我們Discuz和站長能夠發展到今天能夠發展的還不錯的最大的法寶。接下來免費之后，我們就開辟了很多的商業模式，包括視頻，包括電子商務我們做了ECSHOP。

　　為什么會有這樣的情況?很多時候變得太快了就是一種失敗。當時我們覺得互聯網上有很多的新興業務，好象每個業務都很光鮮，就做了很多不適合自己做的東西。其實用戶不斷會有比較，最后我發現專注是在變化過程當中根本的出發點，我們做電子商務、視頻，都是市場上非常大的行業和領域。我們承認這樣的事情、這樣的嘗試在某種程度上講是失敗的，而且是非常慘痛的失敗。這種失敗我不僅在現在這個場合，我在董事會里、公司全體員工會里、高管會里我都做了好幾次非常非常深刻的檢討請求大家的原諒。

　　回頭讓我總結這段經歷，每個人都是有野心的，野心講的好聽叫愿景，很多時候我們順風順水的時候，覺得自己力大無比，自己可以呼風喚雨，可以挑戰所有人，但是回頭來，當你盲目嘗試很多你不擅長的東西，當你力求用很小的杠桿翹動整個行業時你的算盤打錯了。當時我們做了很多設想，把電子商務也做起來，把信用也做起來，甚至和物流公司合作把物流也做起來，現在回頭來看真的很好笑。從一名不聞的站長做到在一個領域或者一個地區內做成有知名度的企業，那么將來我如何做得更好、更大，但是一旦偏離事物客觀本質，會受到很沉痛的懲罰。

　　當我們發展到2008年、2009年的時候，我們發現站長群體還是出現了分化，就是一波站長是新站長，一波站長是中型站長，一波是大站長，以前我們對產品設計思路是什么呢?我們要有一個產品滿足客戶70%的需求，但是發現這樣的需求受到用戶挑戰了。因為以前理念是我提供一個產品給你，你怎么用、用不用我不管，你用的怎么樣我也不管，所以我們很多工作沒有深入到和站長運營深入的互動里面去，所以發現我們在很多領域是無知的。這樣就帶來一個非常嚴重的問題，我們會用主觀臆斷的方式猜測站長的需求。其實我們在很多產品功能實現上，我們花了很多的力氣，又做了非常努力的功課，但是站長并不覺得這是滿足他需求的。這樣導致我們在這個產品的設計上，可能做了很多費力不討好的事情。

　　所以我們在去年的時候做了另外一件事情，我們成立了專門的運營部門，這個運營部門實際上做的事情就是幫助各種各樣的站長協助運營他的網站。包括在他的網站上組織一些活動，包括做一些馬甲，包括可能設置這樣、那樣的積分規格。然后協調這些站長的運營，同時我們在做另外一件事情，就是數據檢測，很多時候主觀臆斷是不靠譜的。認為數據是最有效的運營參照，所以我們是以完全數字化為參考的運營手段。

　　戴志康在江蘇站長年會發表演講

　　后來發展到現在，我們在很多站點上已經成功實現了根本性數值的增長，比如每天的UV數、PV數。今天人不是很多，我給大家透露一個內心的感覺，當有很多鮮花和掌聲撲向你時，你很明白，我很清楚這家公司處在什么樣的狀況，很清楚我目前的危機是什么，如果讓我評價以前的歷史，如果有三個狀態，成功、不成功和很不成功。

　　那么我們認為我們的歷史是不成功的。不成功一個很大的因素就是我們今天仍然在非常非常努力的工作，但是沒有得到非常非常完美的結果。這 我們很多的站長心里想的也是一樣的，所以對于我們來說這仍然是任重道遠的路，在過去這七八年里，和站長相伴的日子里，我們和很多站長結下了非常深刻的感情，我們技術工程師無數次熬夜到兩三點鐘為大家節問題。而且我們開發人員每次冒著被口水淹沒的風險發布新版本，但是我們一半時會得到好評，一半會得到差評。這是很悲哀的事情，如果你做的事情是50%對50%的話，那么你的成功概率基本上屬于很弱智的水平。所以我們自己也在經歷各種各樣的變化，我們自己的內部團隊，包括組織架構，包括一些產品研發思路、運營思路，包括我們和站長如何開拓商業模式。

　　我相信在不超過五個月的時間里，大家會看到我們所有的公司產品架構和公司的組織結構以及公司對外形象，會看到一個非常非常本質的變化，至于這個變化是什么，我還不能說，因為在很多時候，中國人民的抄襲能力還是很強的。我最近發現在同樣一個產品里，他連我們的接口文本都抄過去了。但是我能說的一點是什么?我們這個團隊230人的康盛創想公司，確實是每天夜以繼日、馬不停蹄的為站長提供越來越多、越來越好的新的特性的產品。互聯網是變化的時代，本身我們站長也面臨很多變化，有機遇也有挑戰，我們是不是能夠迎接這些挑戰，得到我們自己的輝煌，這個到最后其實是和很多因素有關，當然這個因素里面也有一個成分是運氣。我今天從飛機場下來的時候，正好遇到播客CC的總裁。其實我們都有一個同樣的感慨：我們什么時候能發展壯大，我們什么時候能多賺一些錢，我們什么時候能夠尋求到更新更好的商業模式，我每天都在為這樣的事情焦慮。有一種感覺是創業者非常重要的，戰戰兢兢、如履薄冰。今天我收到一張潤道的老總的名片，他用這個產品賺了一兩百萬，而這個產品他本身是不用錢的，他的名片上有一句話，足以讓我們大家一起共勉、分享，他說的是：沒有哪一個品牌強大到不能去挑戰，也沒有哪個品牌弱小到不能去競爭。

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一、激情 不是全部激情是一種催化劑，它能調動創業的綜合素質與各方面的潛能用于創業。但面對大學生而言，激情過多表現為創業的信誓旦旦與對創業前途持過于樂觀的態度，這種創業心態主要表現為對創業項目可行性分析不夠或不全面、不嚴謹，只從事物的一方面評