移動互聯時代 百度能重新定義搜索嗎?_站長新聞
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拋向李彥宏的這個疑問已經有一年多了。雖然移動互聯時代才剛剛開始,所有人都在試水摸索,但在這場關于未來戰略的卡位戰中,人們對百度的要求不一樣。有人稱,百度已經進入“歷史性下拐通道”。

百度正在醞釀新招。“語音將是移動互聯網的入口之一。”李彥宏對百度語音項目的重視非同一般。
以搜索、輸入法、語音助手為核心,百度正在試圖重新定義移動時代的搜索。
語義識別、人工智能,這些都是今年新成立的、百度史上首個研究院“深度學習”項目的主研方向,而這一項目由李彥宏親自負責。
有著精英、海歸氣質的技術派李彥宏,最近的講話中喜歡強調“后發制人”。
這一次,百度真能后發制人,還是后發制于人?
語音搜索:從信息到服務
“移動時代需要重新定義搜索。”前不久,在與百度多媒體部門負責人余凱的交流中得知,才上線一年的語音搜索已占整個移動搜索10%的流量。
語音將是移動互聯網的入口之一?
面對記者的疑問,余凱強調,語音交互技術已經取得了智能化、云端化的突破,“如今的語音搜索不同于傳統搜索模式,不是基于無關聯的幾個關鍵詞來反饋結果,而是能夠理解用戶指令,完成一項完整的任務。”
盡管百度移動互聯戰略備受質疑,但事實上,手機用戶仍離不開搜索。但與PC不同,手機上的搜索大多從瀏覽器進入,進入之后的搜索引擎仍是百度。
在APP的沖擊下,一直被對手稱為“沒有入口”的百度在客戶端上其實仍在迅速增長。據百度提供的數據顯示,百度APP作為百度移動搜索的主力應用不僅用戶總量過億,更是在一年時間內暴漲了72倍。
現在,語音功能就已集成在百度搜索客戶端中。而在過去的一年,語音搜索已經占整個移動搜索10%的流量。
用戶對語音搜索的支持,真實數據的增長,給了余凱團隊更多信心。
事實上,目前語音交互技術已經開始成熟,智能手機上提供的語音交互的應用已經很豐富,語音搜索、語音輸入法、語音導航軟件、語音社交軟件等大量應用已經越來越多。
在國內中文語音交互技術領域,去年才被中國移動注資的科大訊飛已經在世界上處于領先位置。然而這一趨勢正在被后入場者百度超越,通過對深度神經網絡技術(DNN)使用已使語音識別錯誤率降低了25%.科大訊飛董事長劉慶峰強調:“國內正在形成持續的語音產業價值鏈。”但這一價值會如何體現?
采用科大訊飛技術的搜狗語音助手也如蘋果的Siri一樣一度受到用戶熱捧。但除了最開始的新奇之外,有多少iPhone用戶一直用Siri來搜索周邊信息?語音助手是不是仍然只是個玩具?
余凱認為,蘋果開發Siri更多是為了賣硬件,而真正的語音搜索重點是在“搜索出來之后”的服務。
很多APP基于地理位置信息可以搜索出信息,但如何把信息變成服務,讓用戶在搜索結果中可以直接打電話、直接下單,這是百度不同于別人的思路,“移動時代的搜索,百度不只是提供搜索結果,而是要完成服務。”
如此一來,百度就成為了一個“應用分發渠道”,新的盈利模式也隨之而來。服務,向下一級服務提供商的分發,才能讓百度挖掘出移動時代的搜索新商業模式。
從提供信息到提供服務,目前百度還面臨著兩個難題。余凱表示,一是,對語義的識別。“語音搜索不只是對聲音的準確判定,還包括對語義的理解,這已經開始人機對話的智能化了。”二是,目前語音搜索的瓶頸在后臺資源的整合,也就是整個互聯網的資源的整合。
對移動搜索的需求其實很特別,用戶在上午9點搜索一家餐館和中午12點搜索一家餐館,用戶狀態是不同的,如何根據時間的不同,用戶地理位置的不同,給出最切合用戶消費心理的搜索結果,這是對語音搜索以及移動時代搜索的最大挑戰。
根據不同時間、地點甚至用戶模糊的語義理解用戶的潛在需求,然后結合整個互聯網資源整合出結果,并完成用戶想要的最終服務。
移動互聯時代的搜索已經日趨智能化,百度正在向這個方向邁進。
“目前語音搜索項目有不到50個人在做,”這個以硅谷人才為班底的技術團隊看似人不多,“但大部分工作依賴于百度龐大的搜索數據和海量信息,我們需要做的就是語音語義識別方面的突破。”
雖然百度還沒有如微信一樣火的“移動船票”,但李彥宏仍在強調技術:“現在手機上每天有上億人在搜索,大家對這個技術落后的容忍度非常非常強,這是任何一個產業早期都面臨的問題或者都有的規律。而一旦我們把這些問題解決了,這個產業就會幾倍、十幾倍甚至幾十倍的放大。”
對于語音搜索,互聯網資深分析師洪波則有不同看法,他認為,在手機上,大部分搜索行為不再以傳統的搜索形態呈現,而是會出現在某種場景中,跟某個應用關聯在一起,比如用大眾點評找餐廳,用地圖應用找路,用音樂應用找歌。“語音搜索只是一個功能,這跟PC上的鍵盤相比,重要性天地之別。當然,這個功能你不能缺少,有,并不帶來多少競爭優勢,沒有,則必然導致競爭劣勢。”
語音之戰:百度挑戰谷歌微軟
雖然李彥宏并沒有對語音搜索在百度內部的未來定位給出明確答案,但據百度內部人士透露,目前百度的輸入法做得比百度地圖還好,百度的關注點仍集中在如何改進搜索質量,讓用戶獲得真正想要的結果上面,“百度戰略都是圍繞著搜索來做的。”
百度的核心永遠都是搜索,在PC時代是搜索+廣告,在移動互聯網時代很可能變為搜索+分發渠道。
不光百度,谷歌、微軟,搜索三大巨頭其實都已經把目光盯準了語音搜索。
3月初,谷歌搜索業務負責人阿米特·辛格爾在美國SXSW互動大會上表示,未來語音搜索將取代手動輸入搜索。過去幾年,谷歌已經在為移動設備和網頁端的網頁搜索添加新的自然語言搜索技術。目前谷歌電腦版的語音搜索已經推出,但搜索語種僅限于美式英語。這方面,百度倒是先走一步。據余凱強調,百度的語音搜索已經可以識別不同的方言。
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