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談起病毒式營銷，或許不熟悉的朋友會聯想到讓人談之色變的電腦病毒，但此病毒并非電腦病毒，而是通過人們口口宣傳，信息像病毒一樣快速進行傳播和擴散的一種營銷方法，通常也被稱作為口碑營銷。病毒式營銷以其傳播成本低，傳播迅速的特點廣受大家推崇。

病毒式營銷主要是建立在熟人關系基礎上的口碑營銷。SNS作為一個以熟人關系為核心的網絡應用，是病毒式營銷的天然載體。通過調查也發現，用戶獲知SNS最主要途徑是現實生活中朋友的口口相傳。然而，要做好病毒式營銷并非易事，它需要做好很多步的工作，而且還要有一定的外界條件。

今天我們在前人研究的基礎上，借此機會和大家一起探討母嬰SNS的病毒式營銷策略。我們上一篇文章講過，母嬰SNS相比其它的典型SNS有一定的特殊性（詳情查看“從關系的角度來探討母嬰SNS的運營策略”），因此我們在制定母嬰SNS的病毒式營銷策略時，要考慮其本身的特性，但總體策略相似，主要分為以下幾步：

一、設計符合媽媽們特性的病毒

要進行母嬰SNS的病毒式營銷，首先做的就是要設計出符合媽媽特性的病毒。媽媽用戶群體是一個感性和充滿愛心的群體，同時也是一個愛秀、空閑、八卦、貪圖小便宜的群體。因此我們在設計病毒時也要充分考慮這些特性。另外，病毒式營銷主要是熟人群體間的口碑傳播，要設計好病毒，需要考慮兩種角色：傳播人和接收人（接收人同時也是下一輪的傳播人），要使傳播人和接收人都自發去傳播，才能達到病毒式營銷的效果，主要需要滿足以下幾個條件：

首先對于傳播人：

1、 她要很快的懂得這個病毒是什么東西；

2、 很清楚的知道傳播這個病毒可以給自己帶來好處（如名、利和友誼），或者不傳播會讓自己不安；

3、 傳播這個病毒帶來的好處大于付出的努力。

其次對于接收人：

1、 第一次聽說后，覺得有價值進一步了解這個病毒；

2、 掌握了這個病毒所必須的基礎知識，能夠很快的認識和理解到這個病毒的樂趣；

3、 對于病毒傳播人有足夠信任或尊重，因此覺得值得花時間。

一個病毒需要滿足上面的條件才可以順利的傳播開來。因此，我們在設計母嬰SNS的病毒時要想到，這個病毒是否是淺顯容易理解的，有價值的，而且是很容易做得到的。

二、選擇媽媽們容易接受的傳播體

設計出適合媽媽們病毒后，接下來就是要確定病毒的傳播體了，即把這個病毒以一個什么樣的身份傳播出去。我們根據媽媽們用戶群體的特點，可以選擇以下的傳播體進行包裝：

1、免費的產品和服務

免費的東西大家都喜歡，免費的資源在無論何時都會引起大家的關注和自發的傳播，母嬰SNS可以通過包裝一個終身免費記錄寶寶的成長日記、照片、視頻的空間，贈送免費的母嬰產品等方式把病毒進行包裝和傳播。

2、美好祝福

人都盼望美好的事務，在充滿愛心的媽媽群體中更是如此，在一些重要節日到來之際，可以為媽媽制作溫馨的充滿愛的網頁或禮品賺送給用戶。

3、有趣的測試

很多媽媽對一些有趣的測試，如姓名測試、前途測試、緣分測試等樂此不疲，并且她們在娛樂自己的同時，也樂于分享給其它好友。

4、實用的資料

電子書、實用資料是大家常見的病毒式傳播體，電子書可以提供給大家免費下載，易于長久保留。一些本地的實用的母嬰醫院、母嬰店面、媽媽行為指南等進行懼整理有利于媽媽們的收藏和傳播。

5、爭議性的討論

爭議性的話題會引起大家的關注和討論，定期進行健康育兒、教育理念的PK等挑動大家爭議的話題，更容易進行傳播。

6、在線邀請

在SNS的傳播中，在線邀請是一種重要的推廣方式，如邀請注冊，好友邀請等；

7、有趣的視頻

有趣的或引起大家關注的視頻也會讓大家迅速的互相的轉發傳播。

三、選準易感染的傳播群體

傳播體確定以后，接下來就是要找易于傳播的對象，如何選擇傳播對象對整個病毒式營銷的效果起著非常重要的作用。每一個病毒都對應于一定的目標用戶群體，對于母嬰SNS，用戶群體主要有以下幾種類型：

1、有影響力的對象，如醫生、老師、行業專家

通過有影響力的對象，可以讓病毒不斷擴散，形成從高到低的傳播效果。

2、感興趣易于傳播的對象，如全職媽媽、母嬰論壇的活躍分子

全職媽媽、母嬰論壇的活躍分子她們有比較充足的時間，對于一些有創意的病毒比較容易接受，可以通過她們在讓病毒在同類圈子中進行傳播。

四、選擇病毒的傳播途徑

選擇合適的傳播途徑，對病毒營銷的效果起到重要的作用，根據母嬰SNS的用戶的特點，以下途徑便于媽媽用戶們進行傳播。

1、IM工具

IM工具是最方便最容易獲得的傳播的途徑，一個好的創意一個好的病毒可以很快的在媽媽們的QQ、MSN、QQ群進行傳播。

2、Email

Email媽媽們比較常用的一種網絡服務了，通過Email進行注冊邀請和精準消息的推送，可以為病毒的傳播提供一種新途徑。

3、母嬰論壇

母嬰論壇是媽媽們的交流地，為眾多的話題源頭，找相對應的論壇進行推廣是比較常見的途徑。

4、媽媽博客

博客已經是一種比較普及的服務了，媽媽們喜歡在個人博客記錄寶寶的成長點滴，很顯然媽媽博客也是病毒傳播一條途徑。

五、維持病毒的活力

要進行有效的病毒營銷，除了上面四個步驟之外，還需要為病毒的傳播營造一個良好的環境和設計有效的升級策略，以維護病毒的活力。

1、充分利用大眾媒體造勢

病毒的傳播雖然是通過人際的渠道，但病毒影響力和輻射范圍的擴散還是大眾媒體來得高效。無論再好的病毒傳播策劃也僅是策劃，很難設置有效的競爭壁壘，競爭對手模仿和超越的可能性更是非常的大。要在短時間內營造病毒傳播的輿論氛圍，大眾媒體是一個最有效的工具。適時的借助大眾媒體的力量，也是病毒式營銷的有效執行的重要保障。

2、設計有效的升級策略

任何一種病毒都有它自己的生命周期。一種新病毒的產生，剛開始會因為其優秀的創意而廣受歡迎和追逐，但很快用戶就會感到厭倦。如果不在用戶厭倦前進行及時的升級和更新，這些受病毒感染的用戶就會慢慢流失，最終收效甚微。

總結，病毒式營銷是一種成本低、傳播迅速的口碑營銷方式。要做好母嬰SNS病毒式營銷，我們要在了解媽媽用戶群體的特性基礎上做好以下幾步：一是設計符合媽媽們特性的病毒；二是選擇媽媽們容易接受傳播體；三是選準易感染的媽媽群體；四是選擇病毒傳播的途徑；五是維持病毒的活力。一個病毒它自己的生命周期，為了使母嬰SNS的病毒式營銷起到一個好的效果，需要有相應的病毒升級組合策略，使用戶在厭倦之前就進行更新替代。

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