高歌猛進(jìn)的互動(dòng)點(diǎn)評(píng)模式網(wǎng)站_策劃盈利教程
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最近用百度嘗試著搜索了一下青島幾個(gè)著名的菜館,發(fā)現(xiàn)對(duì)于同一個(gè)菜館的信息,很多網(wǎng)站上都有,而且做的大同小異,這些網(wǎng)站分為四類:
第一類是城市門戶的社區(qū)論壇的“美食餐飲”頻道,一部分是被網(wǎng)友自發(fā)編寫的“XX特色美食不完全手冊(cè)”等所收錄,這部分是那些喜愛(ài)美食的網(wǎng)友的心血之作,數(shù)量不多,一家之言,寫得零碎而有趣。另一部分是這些城市門戶網(wǎng)的美食頻道的搜集所得。
第二類是各種餐館信息的分享網(wǎng)站,如飯桶網(wǎng)、訂餐小秘書(shū)、中國(guó)搜飯網(wǎng)、搜搜客的訂餐寶,還有就是各大城市的訂餐類網(wǎng)站,主要提供餐館優(yōu)惠打折與訂桌的各種信息供網(wǎng)友搜索使用,也可以對(duì)這些餐館進(jìn)行基本的輔助性的打分與評(píng)論。
第三類是互動(dòng)點(diǎn)評(píng)模式的網(wǎng)站,以第三方的角色,搭建一個(gè)開(kāi)放性的平臺(tái),鼓勵(lì)網(wǎng)友自發(fā)組織并點(diǎn)評(píng)各家特色餐館,重在網(wǎng)友的參與性,如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、好評(píng)網(wǎng)、百評(píng)網(wǎng)與食色圈等。此類正是本文所討論的重點(diǎn),也是被業(yè)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。
第四類是一些生活分類信息網(wǎng)站也以餐飲美食為突破口與側(cè)重點(diǎn),如普加網(wǎng)與口碑網(wǎng)等,這些網(wǎng)站一方面為網(wǎng)友提供著數(shù)量龐大的各種生活商務(wù)信息,一方面還在特色的頻道分類中為網(wǎng)友開(kāi)辟點(diǎn)評(píng)打分的功能。
而說(shuō)到點(diǎn)評(píng),有兩個(gè)網(wǎng)站是不得不提的,一個(gè)是豆瓣網(wǎng),一個(gè)就是大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)。因?yàn)檫@是點(diǎn)評(píng)模式在中國(guó)的創(chuàng)立者與開(kāi)拓者,屬于老一輩“無(wú)產(chǎn)階級(jí)”革命家。
現(xiàn)在業(yè)界很多人欣賞楊勃的豆瓣網(wǎng),其獨(dú)創(chuàng)的Flickr Amazon SNS模式的應(yīng)用,使得這個(gè)網(wǎng)站被人稱為“極具張力的用戶自組織型新一代社會(huì)化社區(qū)”。很多網(wǎng)友被這種應(yīng)用所折迷,在這里“網(wǎng)友擁有一個(gè)網(wǎng)站編輯的權(quán)力”,實(shí)現(xiàn)了真正的web2.0理念的開(kāi)放與平等,互助與共享。
與同是第三方點(diǎn)評(píng)性質(zhì)的張濤的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)相比,豆瓣網(wǎng)似乎更是“有文化人”的聚合地,而大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)則是有些平俗的氣質(zhì),一幫被稱為美食好愛(ài)者的網(wǎng)友急急吵吵、不明不解地評(píng)論著一家菜館的飯菜的口味與價(jià)格。
不過(guò),從應(yīng)用的角度來(lái)看,這兩個(gè)網(wǎng)站并沒(méi)有太大的區(qū)別,只是定位不同而已,都是在用心地做著第三方互動(dòng)點(diǎn)評(píng)模式,并且都已經(jīng)小有名氣,被眾多的專家學(xué)者位拿來(lái)解剖研究。
從2003年張濤創(chuàng)立大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)開(kāi)始,到今天,點(diǎn)評(píng)模式的網(wǎng)站已是遍地開(kāi)花,除去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)、普加網(wǎng)之外,還有眾多的書(shū)評(píng)影評(píng)、汽車手機(jī)、數(shù)碼電子、旅游等方面的點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站。其中的豆瓣網(wǎng)是最出色的一個(gè)。
提到評(píng)論,在三四年之前的web1.0時(shí)代,那是少數(shù)“評(píng)論員”與專家級(jí)精英所把持的權(quán)利與渠道,我們普通網(wǎng)友幾乎沒(méi)有對(duì)新聞、書(shū)籍、影視、餐館的評(píng)論權(quán)與平臺(tái)陣地,只能在死板的論壇社區(qū)里做些不起眼的排名與評(píng)論。
這從最初的精英主導(dǎo)式的門戶網(wǎng)站發(fā)展的現(xiàn)在草根去中心式的開(kāi)放性平臺(tái),很顯然這是web2.0泡沫里一個(gè)值得追隨的泡泡。不僅是點(diǎn)評(píng)模式的樣板網(wǎng)——大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)與豆瓣網(wǎng)整合了博客與維基,甚至是SNS的應(yīng)用,像普加網(wǎng)與口碑網(wǎng)也基本上走的這條道路,只不過(guò)前者注重的是網(wǎng)友的點(diǎn)評(píng),后者注重是網(wǎng)友的發(fā)布。
有人把專業(yè)做第三方網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站又分為三種。
比較典型的一類是場(chǎng)所消費(fèi),這類網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)的是餐館、商場(chǎng)、健身場(chǎng)所和旅游景點(diǎn)等消費(fèi)場(chǎng)所,著名的有大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、飯桶網(wǎng)和紫頁(yè)114等。
第二類是文化消費(fèi)類,這類網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)的大多為文化產(chǎn)品,包括博客、書(shū)籍、音樂(lè)、電影等,著名的有豆瓣網(wǎng),點(diǎn)評(píng)的是圖書(shū)、音樂(lè)和電影。
第三類是實(shí)物產(chǎn)品類。這類網(wǎng)站點(diǎn)評(píng)的是有形的消費(fèi)品,包括汽車、數(shù)碼產(chǎn)品等等,其中有汽車點(diǎn)評(píng)網(wǎng)等。這樣的分類顯得容易理解,但實(shí)際上很多網(wǎng)站的頻道都涉及多種類型的產(chǎn)品。
從數(shù)據(jù)、網(wǎng)站簡(jiǎn)介與網(wǎng)站定位中可以看出,第三方評(píng)論性網(wǎng)站一般以某幾個(gè)特定消費(fèi)主體為評(píng)論對(duì)象,以結(jié)構(gòu)化的形式吸納網(wǎng)友對(duì)其評(píng)論,聚合網(wǎng)友的觀點(diǎn)與點(diǎn)評(píng),又以可操作的線下運(yùn)作方式歸納成統(tǒng)一的觀點(diǎn)向公眾提供評(píng)論資訊。
這種被稱為草根力量的觀點(diǎn)匯集,使得原本罕有媒體價(jià)值的微(Micro)內(nèi)容就聚合在了一起,積少成多,積沙成堆,匯流成河,并通過(guò)一定的編輯原則,將其結(jié)構(gòu)化處理,也正是Wiki理念的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,保證了最終評(píng)論的客觀性、群眾性、公正性與實(shí)用性,媒體價(jià)值與借鑒引導(dǎo)意義也就非常明顯了。
這種被人們所看好的web2.0應(yīng)用模式,已經(jīng)被眾多網(wǎng)站發(fā)揚(yáng)光大,業(yè)界與風(fēng)投也非常看好,幾筆投資在成功應(yīng)聲落地。但還有很多問(wèn)題困擾著這些點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,最核心也是最首先解決的問(wèn)題就是:如何讓用戶分享這些信息呢?也就是如何讓用戶自發(fā)地組織并評(píng)論這些信息呢?
縱觀很多帶有點(diǎn)評(píng)分享性質(zhì)的網(wǎng)站,除去大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)與豆瓣網(wǎng)之外,鮮有做得個(gè)性獨(dú)特,引人注目,光彩照人的。實(shí)際的情況是,大多數(shù)是員工去“掃街”或從別人網(wǎng)站上復(fù)制搜集餐館基本信息,然后雇用幾個(gè)員工進(jìn)行規(guī)模化的點(diǎn)評(píng),網(wǎng)站本身的機(jī)制依然是死的,說(shuō)白了就是用web1.0的觀念做web2.0的事情。
有人分析認(rèn)為是這些網(wǎng)站缺少最基本的激勵(lì)機(jī)制,有人認(rèn)為缺少社區(qū)化運(yùn)作,有人則認(rèn)為是精神激勵(lì)與興趣聚合應(yīng)用的缺失,所以在框架上都有點(diǎn)評(píng)模式的應(yīng)用景象,卻實(shí)質(zhì)上是餐館目錄黃頁(yè)。
我認(rèn)為最基本的是缺少網(wǎng)站種子用戶,餐飲美食評(píng)論雖然每位網(wǎng)友都可以點(diǎn)評(píng)一二,但是在利用價(jià)值上與引導(dǎo)上卻不敢令人恭維,而雇用員工去規(guī)模化點(diǎn)評(píng),則更陷入另一種困境(當(dāng)然最初的引導(dǎo)非常必要)——用想象去點(diǎn)評(píng),而不是實(shí)際消費(fèi)后點(diǎn)評(píng)。
所以,用各種手段與激勵(lì)方式來(lái)培養(yǎng)一批美食愛(ài)好者做為網(wǎng)站的種子用戶,是一條可行之道。利益驅(qū)動(dòng)效果比較好,但不是所有網(wǎng)站都有這種利益驅(qū)動(dòng)的資源,同時(shí)利益驅(qū)動(dòng)還會(huì)造成用戶過(guò)分追求利益,而使信息的質(zhì)量降低。
有朋友認(rèn)為,“結(jié)合著利益驅(qū)動(dòng)與精神激勵(lì)、興趣聚合是種不錯(cuò)的結(jié)合方式”。用精神激勵(lì)使一些潛在的種子用戶獲得心理榮譽(yù),使他們?cè)敢夥窒碜约旱南M(fèi)心得,并希望通過(guò)分享獲得別人的關(guān)注和認(rèn)。“同時(shí)引導(dǎo)其他的用戶,通過(guò)信息關(guān)注和認(rèn)可精英用戶們,通過(guò)精英帶動(dòng)草根們的發(fā)展,而草根也產(chǎn)生了進(jìn)步成為精英的渴望,點(diǎn)評(píng)分享網(wǎng)站就可以不斷發(fā)展壯大。”
當(dāng)然,這只是一家之言,有無(wú)意義還是另論,但對(duì)于任何網(wǎng)站來(lái)說(shuō),發(fā)展一批麥田所說(shuō)的種子用戶是非常有必要的。因?yàn)橹挥?0%的網(wǎng)友有點(diǎn)評(píng)的喜好與欲望,80%的網(wǎng)友都在看,而點(diǎn)評(píng)的質(zhì)量與數(shù)量又影響著80%的網(wǎng)友的使用體驗(yàn)。
分享:再談:分類信息網(wǎng)站盈利方法寫了一篇“分類網(wǎng)站的沒(méi)落 好模式不一定有前景”得到了一個(gè)“分類信息網(wǎng)站突圍的兩條出路”網(wǎng)友的回應(yīng)。 “分類信息網(wǎng)站突圍的兩條出路”文中提到的兩條出路
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