推薦：SEM感言：推廣部與銷售部
眾多企業(yè)中市場(chǎng)部和銷售部之間的是是非非，充滿了推諉、冷戰(zhàn)、扯皮和坐岸觀火等等，眾多學(xué)者專家也寫了諸多的文章來闡釋市場(chǎng)部和銷售部之間的微妙關(guān)系。 可以說，市場(chǎng)部與銷售部之間只要是人

后起于聯(lián)絡(luò)家的若鄰網(wǎng)，我是看著他的Alexa排名從幾十萬到了幾萬的，這其中包括幾次倒退，我想Alexa排名的公正性已是一片質(zhì)疑，但從一個(gè)側(cè)面，似乎也能看到些許的變化。

相較于聯(lián)絡(luò)家，若鄰網(wǎng)的用戶定位倒是沒有改變，網(wǎng)站一些滿足商務(wù)人士的人性化功能也是時(shí)有增加，我想這一點(diǎn)應(yīng)該算是若鄰網(wǎng)的大幸．沒有在行業(yè)的蕭條和質(zhì)疑中懷疑自己的初衷。依舊一如繼往！

使用聯(lián)絡(luò)家的服務(wù)，最大的感覺還是沒有能抓住用戶需求的殺手極應(yīng)用，而這一點(diǎn)便是造成用戶粘度不高的主要原因。當(dāng)然了，這一點(diǎn)也是現(xiàn)今所有SNS網(wǎng)站通有的缺憾。

基于對(duì)商務(wù)SNS網(wǎng)站的使用體驗(yàn)，我想以下幾點(diǎn)對(duì)于SNS網(wǎng)站的發(fā)展還是比較重要和關(guān)鍵的：

１、如何激勵(lì)用戶完善個(gè)人商務(wù)資料；

２、如何挖掘商務(wù)人士的現(xiàn)實(shí)需求，從而構(gòu)建在網(wǎng)站平臺(tái)的服務(wù)體系之中；

３、如何增強(qiáng)網(wǎng)站用戶的互動(dòng)體驗(yàn)，從而增強(qiáng)網(wǎng)站對(duì)用戶的粘性以及用戶對(duì)網(wǎng)站的依賴。

我想這幾點(diǎn)應(yīng)該是商務(wù)SNS網(wǎng)站要考慮的關(guān)鍵。粗言幾點(diǎn)，支幾小招，希望對(duì)于若鄰的發(fā)展有所裨益；

１、增加和深化能滿足商務(wù)人士現(xiàn)實(shí)需求的商務(wù)服務(wù)，如求職和用戶商務(wù)服務(wù)對(duì)接功能，即能深化滿足用戶在通過人脈聯(lián)絡(luò)所希望達(dá)成的目的性要求；如商務(wù)合作，自有商務(wù)資源的傳播和分享。

２、不斷深化互動(dòng)體驗(yàn)，這一點(diǎn)雖然若鄰網(wǎng)已經(jīng)有了這方面的功能，但依然不夠深化，用戶使用的頻率依然不高。這一方面是因?yàn)榛��?dòng)體驗(yàn)缺少殺手級(jí)應(yīng)用的支持；另一方面是因?yàn)橛脩艋��?dòng)體驗(yàn)的感覺依然不夠強(qiáng)烈，即用戶體驗(yàn)互動(dòng)的方式還較欠缺。

我想就第二點(diǎn)而言，若鄰網(wǎng)必須繼續(xù)挖掘商務(wù)人士的現(xiàn)實(shí)需求，增加能夠滿足他們的網(wǎng)站商務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。提一建議，我想若鄰網(wǎng)可以將現(xiàn)實(shí)商務(wù)人士辦公的寫字樓構(gòu)建在網(wǎng)站平臺(tái)之上，從而構(gòu)建一個(gè)基于商務(wù)聯(lián)絡(luò)需求的網(wǎng)上虛擬寫字樓聯(lián)絡(luò)社區(qū)，這一方面可以增加用戶從現(xiàn)實(shí)到網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)感；另一方面可以彌補(bǔ)商務(wù)SNS網(wǎng)站服務(wù)的短缺性；還可以增加網(wǎng)站用戶互動(dòng)性。最后在網(wǎng)站創(chuàng)收上還可以借鑒分眾傳媒的樓宇廣告模式創(chuàng)新式的移植到網(wǎng)上虛擬寫字樓服務(wù)之中。

３、抓住本質(zhì)，深化服務(wù)；

抓住本質(zhì)，深化服務(wù)：商務(wù)人士的本質(zhì)需求，就是找想找的人，聊想聊的事，從而達(dá)成想要的合作。我想網(wǎng)站內(nèi)部對(duì)于用戶的分類一定要足夠的細(xì)致，讓不同類別的用戶之間的互動(dòng)要足夠的便捷。如若達(dá)成這一目的，對(duì)于網(wǎng)站的其它服務(wù)必將是一個(gè)很好的支持。

讓商務(wù)用戶的第一張名片起到應(yīng)有的作用，我想對(duì)于名片的虛擬化，可以增加商務(wù)SNS網(wǎng)站的服務(wù)定位，其實(shí)人和人的相識(shí)，并不需要太多的介紹，只要一張名片，基本上就可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。所以我想，突出和強(qiáng)調(diào)名片功能在商務(wù)SNS網(wǎng)站中的作用，會(huì)給網(wǎng)站帶來一種真正意義的實(shí)用服務(wù)。這一點(diǎn)，說起來很簡(jiǎn)單，但又不簡(jiǎn)單，在具體的操作上，其實(shí)是有一些很細(xì)節(jié)的考慮的。

商務(wù)SNS若想真正崛起，抓住該抓住的點(diǎn)，深入研究用戶的現(xiàn)實(shí)需求，深入挖掘用戶的使用體驗(yàn)，必將能成其大業(yè)。我想這一點(diǎn)并不是很難的，只要仔細(xì)研究琢磨用戶的特點(diǎn)，是能夠篩選出網(wǎng)站想要的東西的。

４、延伸單純網(wǎng)站的單一性服務(wù)，可以嘗試從網(wǎng)站到桌面的跨越。

這一點(diǎn)其實(shí)就是在網(wǎng)站原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供桌面即時(shí)通訊服務(wù)。讓桌面即時(shí)通訊工具和網(wǎng)站服務(wù)完美結(jié)合，從而完善用戶互動(dòng)和服務(wù)體驗(yàn)。我想這一點(diǎn)是很關(guān)鍵的。而且，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)者來說，也無須太多的顧慮。雖然桌面即時(shí)通訊軟件市場(chǎng)已經(jīng)是群雄逐鹿，但基于細(xì)分的即時(shí)通訊軟件卻仍然大有市場(chǎng)。

這一點(diǎn)上，QQ是綜合性的即時(shí)通訊軟件，用戶群從0歲到100歲，無所不及；而MSN，綜合性上無法與QQ對(duì)抗，不得已轉(zhuǎn)向商務(wù)白領(lǐng)和職場(chǎng)人士，即時(shí)如此，MSN依然有他致命的短板，即在用戶人脈的對(duì)接上缺少專業(yè)性，即MSN缺少一個(gè)專業(yè)的商務(wù)人士網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的底層服務(wù)；這一點(diǎn)上，ＵＣ，網(wǎng)易泡泡，包括百度即將推出的“HI”在這一點(diǎn)上都無法夠成對(duì)基于商務(wù)SNS的專業(yè)即時(shí)通訊軟件的威脅。

我想對(duì)于商務(wù)SNS來說，如若能夠做到以上幾點(diǎn)，對(duì)于其發(fā)展來說應(yīng)該會(huì)起到很大的助推動(dòng)力。

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博客作為web2.0的最佳代表，讓我們的互聯(lián)網(wǎng)從死寂中覺醒，我們卻承受著無法盈利的苦惱，筆者將從三方面簡(jiǎn)單闡述博客也能盈利，博客要真正的勃！ 1、博客的贏利模式問題？有沒有盈利模式？ 2