推薦：是的,你應該用personas
Persona似乎在時尚之間進進出出，不久前，人們崇尚布滿研究細節寫就的persona，如今，設計師卻似乎更傾向于將Persona請出他們的流程。因此，personas到底有沒有

原文：http://blog.rexsong.com/?p=751

創建

使用超目錄結構組織內容，其實并沒有得到用戶的充分認可。上一篇Tag的關系和呈現屬于被動的解決方案，問題的要害還是在于Tag的本身質量，所以最好能主動解決，幾點經驗：

1. 不宜用太泛和廣義的詞

輕易模糊用戶的行為導向。比如美女照片，定義“漂亮”沒有任何意義，要害是如何漂亮？可以使用“細眉”“大眼”“美腿”等修飾詞來具體描述。

2. 盡量避免動詞

較好的選擇是使用名詞和形容詞。比如我沒有選擇定義“喝茶”，而定義了“茶”，動作描述過于精準，反倒不利于內容組織。

3. 迎合用戶自然習慣

習慣成自然，有些事情不用講道理。比如我們經常說的“排骨”，其實是特指“豬排”，但在日常生活中很少有人這么說，只有在非豬排時，才明確為“羊排”或者“牛排”。

組織

1. 中英文共存

理論上用英文對搜索引擎更友好，但用戶的習慣很有可能不是如此。

比如公司名稱“搜狐”和“Sohu”，對于國內用戶來說，一般習慣用中文，但外企的“雅虎”和“Yahoo”就不一定，我們不妨問問搜索引擎，哪個收錄更多？所以我的方案：

谷歌(Google) http://blog.rexsong.com/index.php?tag=google
雅虎(Yahoo) http://blog.rexsong.com/index.php?tag=yahoo
百度(Baidu) http://blog.rexsong.com/index.php?tag=鐧懼害
盛大(Snda) http://blog.rexsong.com/index.php?tag=鐩涘ぇ
搜狐(Sohu) http://blog.rexsong.com/index.php?tag=鎼滅嫄
另外，有些中文完全不適合用英文描述，比如地名“陜西”翻譯為ShannXi；有些英文用中文也說不清楚，比如“IBM”這樣沒有翻譯的公司名。

2. Tag和Category共存

當Tag和Category共存時，會讓用戶迷惑，而且多半用戶分不清這兩者之間的區別。所以我自作聰明想了個辦法，故意把它們放一塊兒，但不明確定義是什么（關系在這里不重要）。

首先滿足了我這個內容組織者的需求，其次在呈現上合二為一，最大可能為用戶著想。

總結

不管是語言選擇，還是用詞選擇，最重要的都是用戶認知度。用Tag組織內容，假如用好了，可以大大提高信息系統的靈活性和智能化程度；假如沒用好，就是實實在在的干擾。

另外，看Blog內容的Tag和Category，基本上就能了解這位Blogger的信息整理邏輯。

分享：技術限制下交互差錯及應對
原文：http://hi.baidu.com/interaction_design/blog/item/824216f5339e4524bc3109aa.html這是一個產品編輯界面，界面分成兩個區域，左邊是編輯區，右邊資源