談一個被數據奴役信息主管的辛酸_站長休閑故事
推薦:淺談百度對打工者的折磨今天下午又被老板叫去辦公室質問了,問我為什么我們的網站排名那么后面,而別人的網站卻排在我們前面?我回答說可能是百度改變算法了吧。她又說那它們的網站都是新網站,你之前不是說新網站不可能有很好的排名嗎?我聽了后無語了,接下來的事情大家可想而之。
背景:我的數據奴役生涯,我再也不能從“信息主管”這個頭銜上找到絲毫的榮耀了!兩年前,我到這家知名的零售企業上任時“為企業管理好數據”的就職宣言漸已遠逝,只是兩年的時間,我和數據之間的角色定位已經悄然發生了置換——原被委以管理數據重任的我,逐漸在喪失自己的職權,直到今天我發現自己已經被數據給奴役了……
故事一:數據欺騙了我
經過一周的奮戰,月報總算提交上去了,而我和我的團隊已經累得人仰馬翻!
正待我想喘息一會的時候,總部來了電話:“我們自己BI(商業智能)系統生成的報告的結論怎么跟IDC的結論反差如此之大?請核實一下,是我們的報告有問題,還是IDC的有問題?”
我根本沒有反駁的底氣,因為我知道我所掌管的數據資源又一次欺騙了我。不過這個能怪誰呢?公司采購部、銷售管理部和財務部的系統分別來自不同的IT廠商,至今沒有在數據庫中將每種銷售商品的代號統一起來,以致匯總到數據倉庫中的信息都不知道以哪個為準。這樣,在BI系統的分析中,我們只能把同一種商品作為兩種,甚至三種商品來統計,錯誤發生也就很自然了。
故事二:我的節奏總是慢了一拍
“啪!”采購主管怒氣沖沖地將一疊報表摔到我的辦公桌上。
“這就是你們提交給我的報表?倉庫里的啤酒已經斷貨了,銷售主管正追著我們要貨呢!”采購主管余怒未消。
“這不是還有120箱嗎?”我指著報表上的數據辯駁著。
“120箱?你看看日期,那是13號!拜托今天已經15號了!這些天啤酒銷售行情看漲,120箱不足一天的銷量,你們數據中心應該早些提出進貨預警的!”銷售主管不依不饒。
我只能自認倒霉,耽誤進貨是事實,要怪只能怪我們在處理數據的時候節奏總是慢了一拍,如果我能在13號當天晚上把這些數據反饋到采購部,那么一切問題都不會發生——但我們的設備、我們的技術決定了我們只有這個水平,盡管我們已經竭盡全力。
故事三:數據狂災
當我戰戰兢兢地將采購新存儲設備的申請報告遞交到總裁的桌上的時候,總裁乜斜了一眼:“怎么又要買存儲?”
“沒有辦法,公司的業務數據增長過快……”我搜尋著一切理由,不過想到一年內第二次遞交采購存儲的申請,我還是顯得有點發虛。
“我們本著節約成本的方針出發,所以要開動……”總裁慣用的戰術又展開了,而我只能耷拉著腦袋認真傾聽。如果費用批不下來,意味著我這個數據主管真的要因為數據泛濫而下課。但即使批下來又如何?等著下一次數據浪潮的侵襲?面對數據管理成本的飆升,我再也沒有更好的招數!
數據玩欺詐伎倆、數據迅速貶值、數據狂潮的侵襲,我能讓數據更好地讓公司的業務服務,卻被數據治得一點脾氣也沒有,這就是窩囊的、被數據奴役的“信息主管”生涯。
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