推薦：我遭遇過的品牌背書陷阱
越是強調有大公司做背書的人，越不能信;沒有必須要給品牌公司面子;沒必要討好任何人，做好自己;永遠錢貨兩清，不欠任何人的人情。道理都懂得，可為什么犯了一次錯，又犯一次?原因就在于“品牌背書”。

累、神經衰弱睡不好覺

需要處理的工作細節問題越來越多巨想有分身

產品遇到的瓶頸縈繞心頭，每時每刻跟幻燈片兒似的一抬眼就是

想閉會眼睛一堆事等著解決，畫了新的產品圖恨不得明天就能做好回收用戶反饋

5.1過節別人的狀態是“耶，過節出去玩”，我的狀態是“fuck，又耽誤3天時間”

以上是一個沒什么背景的、馬上而立之年的，創業4個月，收入少，睡眠少，創業前景未知，雞血用完了空血fighting的北京屌絲創業者的真實生活狀態。

今天寫這篇文章，算是對這幾個月的歷程做一個記錄，一來為日后回憶起這段苦逼的崢嶸歲月留個念想，二來給打算要創業的人分享些經驗，天天耳邊聽“創業”兩個字耳朵都起繭了，這篇5000字的創業日記，詳細的告訴你，一個創業者從零開始，到創業第四個月，到底每天都在做些什么，獲得了哪些成績，遇到什么問題，以及身體狀態和收入，分別是什么樣子的。

還是先跟大家介紹一下干了一件什么事

2014 年12月從原單位辭職，因為本人做了8年的互聯網營銷的工作，所以索性搞了一個互聯網營銷教學的網站，目的就是想做一個可以“學以致用”的互聯網營銷學習 平臺。因為現在已有的營銷教學內容，要不然就特別虛，一堆理論，聽起來怎么都對，一到具體工作中，就用不上。要不然就是超級貴，門檻太高。所以我就把我這 些年的實際經驗，錄制成教學視頻，希望可以解決營銷學習者的實際問題。

進入正題，我分別從幾個方面，來記錄創業的這幾個月里都做了什么，分別是：時間是怎么分配及用多久完成了什么工作、勞累程度、遇到了哪些棘手的事情，以及大家最關心的收入問題。

創業第1個月：1月6日-2月6日

1.時間分配和完成的工作：

<1>10天搞出來一套26課時的免費課

剛開始做產品，總結幾個字就是，盡快上線，迅速回收用戶反饋。所 以對于營銷教學網站，我的時間，大概用10天時間，集中搞出來一套26課時組成的免費課時，主要講的是3個方面：互聯網營銷的概念、行業薪資和未來發展以 及如何面試。我這么做的原因是，我猜想主流用戶是大學生，所以我希望做出來優質的免費課程，可以上傳到視頻網站，帶來免費流量。 (第一版產品就是靠經驗去猜)

<2>7天時間用PS畫了一套網站的圖

先介紹一下，學習做產品，我完全是半路出家，沒錢雇什么產品經理，所以網站設計圖都是自己畫，用一周時間，畫了一個僅僅有6，7個頁面的網站圖，什么功能都沒有，就是為了承載課程。(同時，自己做產品，是最快的，不會有溝通漏斗，不會陷入爭論)

<3>3天時間上線了論壇系統

為了讓學員能實操，我們搭載了一個論壇系統，自己開發太慢，所以為了臨時驗證需求，我們使用了搜狐的暢言系統，能評論，我們用這個讓同學們學習后交作業練習，所以能節省時間的，就節省時間，用最快速度產品上線，看用戶的反饋。

<4>7*24小時和用戶聊聊聊聊聊

這里強調一下，用戶調查是從始至終貫穿的，這一點非常，非常的重要，我 一直都堅持一個原則，就是不知道用戶要什么的時候，不要去猜，問用戶就好了。聊的有這么幾個方面：第一個是我一定要知道我網站的核心產品，也就是課程，到 底能不能幫到用戶，所以我就問他們哪里聽不懂，哪里講的不細致，他們告訴我想聽什么，ok，我重新錄課。第二個是我必須驗證我猜想的大學生為核心用戶，到 底是不是真的。第三個是我從一開始就回答每個同學的問題，因為我希望通過回答問題，建立信任感，而后才有口碑傳播，產品、運營和市場，是三位一體的。

2.勞累程度

之 前所在的公司，是一家互聯網教育公司，每周6天工作制，所以當我創業后，切換到每周工作7天之后，仿佛也不是那么難熬…至于工作時間，基本每天16小時工 作時間，意味著除了睡覺就是干活，而且時間真心不夠用。至于累不累，我覺得可能是男性荷爾蒙升高巨亢奮那種，所以忘記了勞累。

3.遇到的棘手問題

<1>支付問題

我 們的網站教學內容從一開始就是收費的，但是需要公司備案資質手續什么的，才能去對接支付寶的付款，網站剛上線那時候沒有，所以有點撓頭，不過很快解決，我 當即開了一個淘寶店，需要交1000塊錢的保證金(這個錢可退回)然后上傳了一個寶貝，就是會員，于是我們就這么開張了。(基本上你的技術瓶頸，都有現成的解決方案)

<2>網站流量問題

我們必須一開始就先有流量，才可能有用戶對我們的產品進行反饋，才能去修改和進步，所以上面提到了，我們做了一套免費課程，我們用1周時間，把所有免費視頻上傳到了視頻網站和公開課網站，當然了，視頻里面植入了我們的交流qq群號碼。

4.收入問題

第一個月，我們完全利用淘寶來收“會費”，100個付費會員，這是我們的成績。1萬塊錢不多，但是給了我們很多信心，因為證明至少這個價格，是有人愿意，并且很愿意付費的。

總結：第一個月最重要的事情就是做事情別琢磨，盡快讓產品實現，投放到市場里試驗，同時要注意你的目標用戶流量問題和收入問題，這個都是整個產品能跑通必不可少的一部分，你不要想這些問題放在后面，事實上流量獲取和收入，這些是產品的一部分，從一開始就要考慮進去。

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創業第2個月：2月6日-3月6日

1.時間分配和完成的工作：

<1>7天時間畫了2.0的產品圖

運氣不錯，趕上一個大家都能喘口氣的時間，就是春節。2月18號到24號這個時間段，所有人都去happy了，沒人交作業，沒人問問題，程序開發暫停，我就抓緊時間畫產品圖，大年三十夜里帶著耳機畫產品圖還是挺過癮的一件事。中國合伙人里面說：幸福就是一種，堅持就很快樂的東西。這次迭代翻新了所有的產品圖，讓課程的展示更方便用戶查看，廢棄非常難用的暢言系統，讓交作業這事兒更簡單，重新畫購買會員邏輯，我們這個月對接了支付寶，準備廢棄淘寶店購買會員。

<2>用7天時間用軟廣告推廣

本月一開始，我們就使用微博粉絲通對接垂直流量，我們測試不同的內容和篩選維度，快速吸引一批用戶來到網站，目的是收集反饋，并以此來盡快進行調整，我們大概花了2000塊錢，帶來200個用戶進入到我們的交流QQ群，他們有一半轉化為付費用戶，他們帶來一大堆吐槽和建議，這個對我們很重要。

<3>用3天時間設計了一個付費用戶反饋表

人工調查以及忙不過來了，我們利用mikecrm這個工具，制作了一個調查問卷，這樣可以把用戶的反饋收集起來，幾個比較核心的問題是：你從哪里知道的我們，你的年齡、職業是什么樣子，你試聽了多久成為的會員，你試聽了什么課程等等這些問題，最 重要的一個結果是：我以為我的付費用戶會是大學生，事實上，我們的真正用戶，是23-28歲的在職人員，因為他們工作中能實際用到學到的知識，所以他們才 是我們真正的核心用戶。這一點很重要，因為涉及到，我們需要把我們的免費內容，更多的用實操內容吸引用戶，而不是針對大學生求職的課程。

<4>用5天時間搞定站內付款

我們必須讓網站的付費環節產品化，不能每個付費用戶都是通過淘寶買我們的課程，這個會節約大量的人工成本，所以我們上線并測試了站內付費，這個對我們更大的意義是，我們需要知道，在沒有人工干預的情況下，用戶是否可以自己完成付費環節，結果是我們成功了，用戶可以自助付費，我們又驗證了用戶的行為。

<5>每天都有固定的時間解答用戶的問題和批改作業

用戶的學習需求非常的旺盛，作業系統上線短短1個月，就積累了超過10萬字的作業內容，這讓我進一步確認，我們有必要開發更好用的作業系統。至于回答問題，我是有私心的，我是做互聯網口碑出身的，我深深的知道，一個信任你的用戶，會把網站推薦給他的朋友，而這個信任感，很可能是因為一個網站的創始人，實際和你聊得來的，所以我一邊幫助用戶解答問題，一邊在積累用戶對我的信任，以此來獲得口碑推薦。

<6>30天，更新了30個新的課時

即使在以上提到的N多個工作之余，我還是更新了30個新的課時，因為大家是為有干貨的課程內容付費的，核心產品，也就是課程，這個工作不能停歇，所以我把實操課程比較熱門的課程，都相應進行了更新，包括：微信營銷、數據分析、微博營銷的課程。核心產品就是課程，這個時間一分鐘也不能壓縮。

2.勞累程度

有 增無減，仍然基本每天16小時工作時間，過年的期間沒準還歇了1個整天也不一定。這段時間一直后背很痛，頸椎也有問題，所以去找了中醫按摩，平安里的按摩 醫院，自己覺得不能一坐坐一天，開始去按摩并且開始執行健身計劃。還有給自己放了個小假，計劃3月6號-12號去臺灣游玩一圈。建議是從一開始，就要注意身體健康。

3.遇到的棘手問題

沒有什么明顯棘手的問題，事情擺在那，一件一件做，如果說棘手，可以說是有點手忙腳亂，當事情變多的時候，涉及到具體工作你要做一個優先級排序。

4.收入問題

第二個月，還是100個付費會員，這是我們的成績。仍然是1萬塊，事實上50%的付款是在春節后的一周完成了，這個讓我們有很多未來的期待。

總結：第二個月最重要的事情是：一定要驗證清楚，你做了一個什么產品，到底對誰，起到了什么作用。然后我們盡快有針對性的調整產品，調整是關鍵詞。千萬在一開始，就要摸清用戶是誰，需求是什么，不然會越走越偏，死都不知道怎么死的。

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創業第3個月：3月6日-4月6日

1.時間分配和完成的工作：

<1>5天時間畫了3.0的產品圖

不斷地收集用戶反饋，大家最關心的問題就是學到的知識能夠學以致用，所以需要非常及時的給用戶反饋他的聯系情況，所以我們這一版，設計了用戶作業評分，和個人中心的界面，以及修改了一些關于消息提醒等等的小問題。

<2>30天更新了30個課時

一如既往的，我們需要不斷地更新課程，這個月我們又更新的30個課時，現在總課時數字已經達到了80課時，當然，課程更新計劃并沒有停止，這件工作一直在做。

<3>10天時間測試了企業業務

有 一些小公司的老板，發現了我們，并且詢問我們幫他們做外包服務的可能性，我們也想驗證這個形式能不能跑通，所以和他們積極的進行溝通，結果證明是不靠譜 的，聯系我們的都是一些小公司的老板，他們非�？粗兀�花了錢馬上就有效果，但是真實的市場推廣，是需要大量測試和反饋才能驗證用戶喜歡什么內容，什么渠道 最劃算的，但是這些公司的老板，沒有耐心，也不愿意花錢去“做測試”，我們本質上沒法和他們達成共識，所以幾個項目，都夭折了。這是件好事，因為我們又證明一條路走不通，以后我們不會在這上面花時間了。

<4>5天時間組建了一個義務幫助推廣的小團隊

對，義務幫助推廣的人員，都是學員，他們認可我們做的這件事，也愿意在和我們一起成長的過程中更快的學習知識，所以我們一拍即合，交給一些運營任務給學生們，但是我們實在沒有費用給大家發工資，這一點我非常愧疚，因為創業初期，資金確實非常緊張。

<5>持續收集用戶反饋

收集用戶反饋也是一個一直都在做的工作，我們最怕的就是沒有反饋，沒有反饋就意味著我們不知道我們做的產品功能是否真的幫到用戶，讓他們用的更爽，所以我們7*24小時在跟用戶聊我們關心的問題，比如：他們在什么情況下分享，他們覺得怎么才能實操練習的更好，等等這些問題。

2.勞累程度

3月6號-12號去了趟臺灣，徹底放松了一把，12號晚上回到北京，馬上開始批改攢下來的作業，批改到凌晨4點，這個月強制讓自己多做運動早睡覺，有2個原因，第一個是怕身體吃不消，創業這事兒是一個持久戰，第二個是，不想讓細節工作把自己思考業務方向的時間給擠占了，每個月我們都會越到一些瓶頸，我需要一些時間好好想想怎么做下一步的事情，比較人少錢少時間寶貴，容不得我們犯很多錯誤。

3.遇到的棘手問題

有這么幾個棘手的問題：

<1>分享問題。我們想讓口碑效應更快的擴散。但是用戶觀看課程，對于宣傳事實上是被動宣傳，主動宣傳比較少，針對這個問題，我們發現用戶很難去分享視頻課程，但是對于文字內容，比較容易被分享。

<2>流量獲取問題。這個我們比較貪心，想更多地獲得免費流量，所以在這個月，我們沒有花一分錢的推廣費用，我們試圖通過在知乎回答問題，在微信公眾號發布文章來獲取免費流量，我們一直在測試用免費的方式獲取足夠多的新流量

<3>服務產品化問題。我們在qq群回答了很多用戶的提問，但是這些提問沒有辦法很好的積累下來，這樣我們的人工成本很大，所以我們希望把服務產品化，讓優質內容保存下來。

4.收入問題

第三個月，150個付費會員，這是我們的成績。重點是這個月我們1毛錢推廣費用都沒花。但是1個月一萬五的收入，我們還不滿意，這么說吧，養活不了我們的團隊。

總結：你的事情會越來越多，這里作為創始人，一定不能把自己陷入細節中，需要站在更高的角度，去為需要做的事情進行優先級排序，因為人少錢少，禁不起折騰。

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創業第4個月：4月6日-5月6日

1.時間分配和完成的工作：

<1>5天時間畫了4.0的產品圖

我現在要解決抑制快速發展的問題。最大的問題之前已經分析過了，就是我們UGC內容沒有辦法積累，所以這次迭代，設計了問答功能，這樣所有用戶都可以參與，目的是解決用戶自己的具體業務問題，比如你想征集一個廣告語，那么你把問題發出來，大家可以幫你腦暴，也算是一次練習，這樣我們有了UGC，就可以篩選優質問題進行推廣和宣傳。

<2>15天時間搞定移動端

用戶的需求，是能在pad，手機上看課程，所以我們開通了微信服務號，并且會員賬號系統和微信服務號打通，之后會員可以直接通過微信服務號，觀看所有課程和問答。

<3>用30天時間更新了20個課時

這一段時間的課時更新相對較慢，原因是我需要把更多時間用在解決目前遇到的核心問題上。

<4>用10天時間寫商業計劃書

對，我在寫商業計劃書，我們想找到適合我們的天使投資人，雖 然我們早已確定了我們的核心目標受眾人群，但是寫商業計劃書，是再一次讓我們想清楚，我們要做一個什么事情，從哪來，到哪去的問題，我用很多天，去認真的 思考這個問題，我們就是要做一個互聯網營銷領域的藍翔技校，我們希望提供低價，優質，真正學以致用的教學產品和社區，我們想解決用戶工作中的實際營銷問 題。

2.勞累程度

現在已經是肉體和精神的雙重折磨。產品遇到的問題，需要找到真實原因，然后按照重要程度去排序去測試，去收集反饋，有的時候睡前想一個問題，睡著的過程中，會繼續找解決問題的辦法，甚至睡醒了一個問題想明白了。

3.遇到的棘手問題

總體來說，就是事情持續變得越來越多，我們很需要人手和資金，讓發展速度變得更快，我們必須更加敏捷才行。

4.收入問題

第四個月，120個付費會員，這是我們的成績。仍然這個月我們1毛錢推廣費用都沒花。我們這個月把精力主要用在兩個地方：第一個是把發展方向想的更清楚，第二個是試圖解決遇到的核心問題，就是承載UGC內容這個問題。

總 結：在你的產品運行幾個月之后，無論你有沒有融資的需要，我認為都非常有必要去寫一份商業計劃書，它可以幫助你想清楚你到底要做一個什么樣的產品，為誰， 提供什么服務。如果說剛剛創業是從打一場戰斗入手，那么一段時間后，我們開始思考戰術來解決問題，到了第四個月，也就是現在，我們必須思考戰略，來為未來 做的事情確定一個目標。創業過程，是一個戰略、戰術、戰斗的反推過程。

用雞湯結尾，

我不是什么“老師”，我是一個和你一樣喜歡學習的普通人

我相信很多年后，咱們都不會成為大多數人那樣的“成年人”

來源：盧松松博客（微信/QQ號：13340454），歡迎分享本文，轉載請保留出處！http://lusongsong.com/reed/1441.html

分享：不同尋常的互聯網群眾洗腦方式
曾有個人告訴過我，什么是基因，這樣的話好像隨處可見，雖然不明白還是恭敬的聽完，盡管這些話簡直是一些不可理喻甚至毫無邏輯的因由，當我聽完這些話后，從沒覺得這些話很有道理，盡管我試圖努力的夸獎對方說的沒錯，但打心底只覺得對方只是一個被引導了思維的人而已。