推薦：網絡營銷策劃學(二)
想依靠一個好的網絡營銷策劃來創造奇跡嗎？那么就去創新吧，創新是我們大多數創業者可以后來居上的秘密武器，并以此來鍛造我們的優勢競爭力。 好的網絡營銷策劃不是照抄照搬，不是東拼西湊，而是根據實際情況創造新的、最適合用戶或自己的網絡營銷方法！ 一

版塊設置應該是在店鋪裝修之前，與店鋪風格同時構思的。

版塊設置有三個基本目的：

1、將店鋪的全部信息進行有條理地歸納，有層次地展現給顧客

2、將最利于銷售的信息進行突出展示，激起顧客購買欲

3、通過店鋪中的渠道與其他更加豐富的內容進行搭橋，展現店鋪之外的個人風采、企業風采。

如果您購買了標準版旺鋪，就可以全面設置版塊，不要為了節省小小的幾十元而做目光短淺的設計，那只是權宜之計，將來整改起來將非常麻煩，比重新裝修還要累人。這是小米的切身體會。

版塊設置包含五個基本項目：

一、商品分類版塊（店鋪類目）

這是店鋪自帶的功能，進入管理后臺就可以設置。

這是直接向顧客展示商品的索引和導航，每個人都明白設置商品分類的重要性，小米不多贅述。重要的是，怎么設置商品分類才能讓顧客在最短的時間內找到自己心目中的寶貝。

一開始，小米不知道一個寶貝可以同時歸到好幾個不同的分類下，所以為此走了彎路。既然同一個寶貝可以歸到不同分類下，那么你就可以盡量多設置幾個分類，比如按材質、價格、功能、款式等等設置幾個基本的大分類（一級分類）。

每個大分類下還可以設置N多小分類，商品歸類的時候都要歸到具體的小分類下的。

比如翠石林翡翠設置的大分類有禮品特賣專區、手鐲/手鏈、吊墜/掛件、擺件/把件、衣飾/耳飾、戒指/扳指、價格尋寶通道。其中禮品特賣專區大分類下設置了三個小分類：生肖專題、笑佛專題、觀音專題。

價格尋寶通道分類下，是按商品價格等級設置了幾個價格區間，很多顧客在購買之前都會先有個大概的預算，會按價格來搜尋寶貝，所以這個分類就很有必要了，能減少顧客不少時間。這也算是一種人性化服務吧。

商品分類在首頁顯示的圖片，寬度不要超過160像素，高度可以任意，但也沒必要太高，否則會讓顧客累著的。

不同分類的圖片要屬于一個色系，跟你整體的主色調也要屬于一個色系，這樣整個店鋪才有整體感。

視不同分類的重要性，你可以將最想突出的分類設置成比較特別的顏色，比如小米的“禮品特賣專區”，就采用了比較強烈的對比色，尺寸比其他分類較大，同時采用動態GIF格式，這樣就更加吸引眼球了，顧客一眼就知道這里的寶貝正在超低價特賣，更容易優先選擇這個分類進來看看。

二、頁面右側商品展示版塊

這里有系統默認的幾個板塊，比如掌柜推薦寶貝、推廣寶貝，這種默認的方式一般是沒有規律的，很難突出你想主推的東西，商品排列也比較亂，顧客常常會看得沒頭緒，感覺亂的時候很容易煩，也就很容易關掉你網頁了。

所以，你一定要有條理地設置商品展示板塊，所謂的條理就是盡量按照某種分類來設置，比如按價格檔次、材質、款式等等，也就是商品分類的某一個大分類。

為了盡量展示更多的寶貝，最好選擇容易囊括所有寶貝的大分類，小米選擇的就是按價格區間展示寶貝，這與顧客購買心理的第一個要素——預算直接掛鉤，方便顧客在對應的版塊里尋找寶貝。

當然了，系統還為顧客提供了一個店內搜索引擎，這對顧客搜索寶貝也有幫助，尤其是它可以選擇價格區間，但小米認為有使用這個小小的搜索引擎的習慣的顧客是很少的。

三、首頁自定義區域

這是一個非常值得研究、非常有用的功能。大家可以看到很多店鋪在寶貝展示欄目之前都有大幅的廣告圖片，有的是動態的，有的是靜態的。甚至有些店鋪在寶貝展示欄目之間也有大幅圖片廣告。也有的是文字。這些都是通過自定義區來實現的。

自定義區可以在店鋪裝修頁面點擊“添加模塊”來添加、移動位置和刪除。點擊保存后再回頭對應的位置找出這個區域，點擊“編輯”按鈕進行編輯。

小米在這里主要說說自定義區可以設置那些內容。

1、店鋪公告。你想在顧客瀏覽寶貝之前先要明白的基本事項。比如購物須知、郵資說明、服務保障、聯系方式等等。

2、促銷活動廣告。在特定時期，你推行的折扣、贈品、積分、抽獎等各種形式的促銷活動，都可以通過比較刺眼的大幅廣告來吸引顧客注意，最好設置鏈接，點擊進去可以閱讀活動明細，明細內容可以是帖子的形式，發在自建幫派或者店鋪交流區。

3、店鋪理念。包括你的品牌理念、服務理念、管理理念等等，這些是用來展示你的特別之處和正規化的。也可以放在公告里。

4、形象廣告。形象廣告可以設計成一個系列，隔一兩個展示欄目就放一個版本。在不同時期更換不同的系列，這是品牌化運作必不可少。

5、勸導或刺激消費的廣告。這就要根據你產品的理解、對顧客的了解程度來設計了。大家可以參考小米的店鋪，首頁右側和左側都有設置這樣的廣告形式。

四、獨立頁面

獨立頁面是對自定義區域的彌補。畢竟首頁的主要任務是展示寶貝，不能有過多的長篇大論。

但對于構思縝密、為顧客負責的掌柜而言，有太多的細節想對顧客表達，而首頁真的是太擁擠了，元素太多了，不能繼續增加內容了，否則連打開速度都會變得很慢。

在這樣的情況下，你就必須借助獨立頁面，盡可能多地放置內容，但一定要有條理。

獨立頁面分為兩種形式。

1、店鋪內（導航欄）獨立頁面：可以通過編輯導航欄來增加或減少頁面，也可以移動頁面的前后順序。目前，除了系統默認的首頁、評價、店鋪介紹和交流區四個頁面，還可以再增加四個頁面。

至于究竟要增加幾個，分別設置什么內容，不是固定的，要根據你自己想表述的內容來確定了，小米設置的四個頁面分別是：辨別翡翠ABC貨、選寶實用技巧、圖解翡翠文化、鑒定證書辨別。

2、店鋪以外的獨立頁面：剛才講到的把文章放在店鋪導航欄獨立頁面，并不一定是最好的辦法，因為四個頁面實在太少了，當你想添加更多內容的時候，就必須將其中部分頁面的內容移到其他頁面，謄出空間來增加新的內容。

小米有個辦法，就是把這幾篇文章發布在自建幫派里，或者其他幫派里，在首頁添加一個自定義區，再做一個導航，鏈接到剛才的幾篇文章。這樣一來，首頁導航欄位置的幾個空間就可以在必要的時候更換成其他內容，而不影響顧客閱讀到這些文章。

當然了，具體什么內容放在導航欄，什么內容建立店外獨立頁面，都是無所謂的，因為只要你做了明顯的指示，顧客都是可以看到的。

五、店鋪交流區

小米發現很少有人能好好利用自己的店鋪交流區。這是個免費的資源，即使不開通旺鋪也是有的。

交流區是一個小型論壇，可以通過這里描述很多東西，可以回答顧客的疑問，可以與顧客進行互動。

小米最近就店鋪裝修一事開展了一次有獎活動，收集顧客的意見、建議，這是既能提高店鋪瀏覽量，又能讓顧客比平時更加詳細、認真地看你的店鋪的每個角落，這時候，他們接收的信息就比平時走馬觀花式的瀏覽要多得多。建議被采納的可以收到我們免費贈送的虎年吉祥物小禮品。

通過這樣的活動，你的交流區就動了起來，非常熱鬧，初次光臨的新顧客就會容易形成認同感。

今日結論：

淘寶店鋪比實體店更優越的地方在于可以通過豐富的內容展示除商品以外的更多信息，不要浪費這些說話的權利。

能在店鋪里說清楚的事情，盡量說清楚，這樣能節省很多與顧客磨嘴皮子的時間。

版塊設置盡量詳盡、條理清楚、有層次感，以最大限度地節約顧客瀏覽時間，防止給顧客帶來走進“迷宮”的麻煩。

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網店風格，說通俗一點就是個性，就像一個人，喜歡什么樣的發型、妝扮，喜歡穿什么款式的衣服、鞋子，乃至說話、行為舉止，都在向別人傳遞著復雜的信息，這些信息給人留下或好或壞的印象。 你的店面在顧客心目中的印象，就像你第一次與一個陌生人見面，見面開