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1991年8月6日，世界上第一個網站由蒂姆伯納斯－李建成上線用來解釋互聯網是什么，很單純的html頁面，當時沒有css、沒有div，而到今天，互聯網發展了二十年，而網站也漸漸轉變為今天各種形態，風格各異的立體化模式，絢麗的色彩，豐富的功能，高超的技術含量

嚴格講，國內SNS并非Social Networking Services（社會性網絡服務），而是Social Network Site（即社交網站）。以人人網（校內網）、開心網、51.com這三個SNS平臺為代表，結合一些相對可靠的數據，不難歸納出主流SNS用戶的共性。

參考大度咨詢8月份調研數據及通過python程序獲取校內、51.com最新應用數據，歸納出幾點關于國內SNS共性特征：

一、用戶特征

1、基于用戶互動的小型WebGame平臺;

2、男女性用戶比例基本平衡（男性52.5 ： 女性47.5）;

3、主要用戶群體年齡分布在16~30歲之間。其中21~25歲占主要用戶群體的59.1%;

二、分析SNS基礎應用使用情況：重展示 輕交互

基礎應用有六個，分別是：日志、相冊、禮物、分享、投票、記錄，用戶使用百分數具體如下：

相冊：81.3%　　日志：72.1%　　記錄：67.6%　　分享：48.4%　　禮物：37.2%　　投票：32.4%

紫色表示女性用戶數據，藍色為男性用戶數據

從分布圖可見男女性別用戶使用基礎應用的場景基本一至。另外，兩個有波動的數據也需要重點關注：記錄和禮物。SNS“記錄”是即時博客（迷你博 客）是的縮影，受國內外即時博客不能訪問影響，導致記錄的使用率大增，因此，SNS“記錄”還有挖掘的余地;而“禮物”應用缺乏互動性，且受個別SNS平 臺收費的影響，導致使用率有所下降。一系列的數據表明，在基礎應用環節上，用戶交互行為需求較弱，但有很強的展示心理。

三、分析熱門應用之間的共同點（高黏性應用必備特征）

以校內網（人人網）和51.com為代表，從xnapps獲取最新用戶數據（9月9日），通過安裝總用戶數及單日活躍用戶數進行交集篩選橫向篩選，得到一系列重復的應用。

1、校內網（截至9月9日，共有988個應用）

按應用按總用戶數篩選的TOP20應用分別是：開心農場、狗狗、小游戲、陽光牧場、小游戲中心、開心農民、測試、極速飆車、開心水族箱、德克薩斯撲克、全民斗地主、爭床位、踢屁屁、我的餐廳、胡萊旅館、開心魚塘、榮光醫院、新同居時代、籃球巨星、酒店大亨

按活躍用戶數篩選的TOP20應用分別是：開心農場、陽光牧場、開心農民、開心水族箱、開心魚塘、胡萊旅館、樓一幢、榮光醫院、我的餐廳、動物樂園、狗狗、開心豬倌、籃球巨星、德克薩斯撲克、泡泡魚、海底總動、籃球無限度、小游戲中心、幸福廚房、瘋狂白領

經總用戶數和活躍用戶數二個維度產生的交集應用為：開心農場、狗狗、陽光牧場、小游戲中心、開心農民、開心水族箱、德克薩斯撲克、我的餐廳、開心魚塘、籃球巨星、胡萊旅館、榮光醫院

校內網（人人網）TOP20應用使用情況　　當前共有988個應用程序

2、51.com（截至9月9日，共有93個應用）

按活躍用戶數篩選的TOP20應用分別是：51花園、夢幻西游、KFC、吸樂無窮、明星愛上我、我買了學校啦、歡樂卡片、模版變變變、螞蟻家園、歡樂動物園、卡通照片制作

按活躍用戶數篩選的TOP20應用分別是：51花園、歡樂動物園、模版變變變、城市軌跡、小傻瓜家裝秀、螞蟻家園、歡樂卡片、KFC、吸樂無窮、海底世界、夢幻西游

經總用戶數和活躍用戶數二個維度產生的交集應用為：51花園、夢幻西游、KFC吸樂無窮、歡樂卡片、模版變變變、螞蟻家園、歡樂動物園

51.com TOP10應用使用情況　　當前共有28個應用程序

將校內網和51.com的交集應用進行分類，大致可分為需求型互動（農場類）、養成展示類（如狗狗等）、休閑游戲（棋牌類）、嵌入式合作（如 KFC吸樂無窮）和DIY型（如模版變變變）5類，其中需求型互動應用（開心農場、陽光牧場、開心農民、開心魚塘、榮光醫院、我的餐廳、籃球巨星、胡萊旅 館、51花園、歡樂動物園、螞蟻家園都屬于需求型互動應用）最受用戶歡迎，見下圖。

需求型互動應用有下列相同的特征：

具有需求沖突的特點（如游戲積分、游戲道具等）

互動場景多（不僅僅是好友買賣、停車貼條那么枯燥）

場景簡易，可快速完成周期任務（飼養動物、收割農作物只需點擊幾次鼠標即可完成一個周期任務）

規則簡單，多數用戶無需閱覽幫助即可上手

任務線長，需耗費較多的時間跟進任務以獲得心理需求（運營方可根據運營需求隨時擴展任務，如增加游戲道具、游戲周期任務）

在實際操作中還需要關注更多的細節問題，如用戶體驗，如價值鏈體系、互動任務體系等，留待大家思考。

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