最牛的人和最牛的公司:人才在微軟成長_建站經驗教程
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他們來自五湖四海,他們曾經都是全中國最聰明、最勤奮的學子。自身的不懈努力和幸運之神的眷顧讓他們來到微軟大中華區全球技術支持中心(GCRCSS),在事業這條主干線上,他們得到最大程度的發揮,無論技術高手也好治理精英也罷,他們和GCRCSS一起成長,共創輝煌;在家庭這條平行線上,他們用良好的心態和投入的方式去經營,同樣收獲著幸福的喜悅和滿足。“Balance”這個單詞經常從他們口中冒出來,工作和生活的平衡,在GCRCSS,幾乎所有人都能實現。
對于GCRCSS,他們總是經歷一個從最初感受到逐漸熟悉、充分認同的過程,而今,工作時間稍長的員工都會告訴你,他們已經離不開這個環境了。
一群最牛的人來到了世界上最牛的公司
“我們這里進來的學生大部分都是清華、北大、復旦、交大,浙大和同濟的高材生。”GCRCSS的員工這樣的話語中布滿了自豪感。
在上海幾所知名高校的同學見面會中,對于微軟的工作,同學們的熱情似乎要比對任何一家跨國企業都高。微軟的大門其實對于所有的高校和所有的優秀人才都是敞開的,而即便是國內頂尖高校中,能進入GCRCSS工作的同學也都是出類拔萃的佼佼者。
和同學們的熱情相比,成熟員工則表現出對于微軟價值的絕對認同,他們相信微軟在任何時間都是世界上最牛的公司;他們更相信在微軟工作,不僅可以加速個人發展,也可以通過自己的工作范疇去改變他人的生活方式。
客戶問題的終結者
正因為有著NO.1的信念,GCRCSS所有的員工身上都顯示出一種無法抗拒的力量———他們能夠以精湛的技術,優秀的語言和溝通協調能力,跨文化的知識和理解能力以及對微軟產品功能應用的了解,解決著全球用戶跟微軟產品相關的各類問題。
每一個進入微軟的新員工都是從解決最簡單的問題開始,他們最早通常是為個人用戶服務,而這些個人用戶都是來自全球各地的。一些對于技術有著夢想的同學會問,進入GCRCSS,天天重復解決這些簡單的問題會不會沒有前途可言?
技術高手朱曉東的回答是:“我剛進GCRCSS的時候,回答3個問題可能需要做到下班以后才能解決,但是我會不斷去尋找更快地解決問題的方法,效率提高了以后,我到下午4點的時候就能解決十幾個問題,而現在我更專注于解決別人不易解決的疑難雜癥。”
很多工程師都是這樣成長起來,剛來時針對個人用戶的技術支持工作開始做起事實上,GCRCSS需要應對各類復雜的問題,很多客戶應用環境中需要解決的問題不一定出在微軟產品本身,很可能是由多個第三方產品不兼容所造成的,但GCRCSS的工程師同樣要幫助客戶診斷出來并且排除掉,或許需要編寫一些小程序來判定客戶的問題出現在哪里,這些工作顯然并不簡單。“21世紀最貴的是人才”。在軟件業進入后服務時代之時,發展中國家和發達國家在這個產業的發展程度上差距很大。我們發現對中國的軟件產業和企業來講,擁有技術強,綜合素質高的軟件服務人才更是精貴。我們可能并不缺少開發人員,但是要真正實現創新,充分發揮軟件的性能,提升核心競爭力,還需要更多具有國際競爭力,擁有精湛的技術、優秀的語言和溝通協調能力,跨文化認知能力以及把握微軟科技和第三方產品綜合知識的軟件服務人才。而在GCRCSS中就云集了眾多這樣的“高手”。
朱曉東喜歡打比方說:他以前是醫院中看門診的大夫,現在已經夠格坐堂“專家門診”,是專門幫人解決疑難雜癥的專家了。有的時候,他會把自己形容成為福爾摩斯,說自己喜歡鉆研各類復雜的技術難題。“我一直以來都喜歡幫助別人解決問題,非凡是別人一般不易解決的難題,我會根據自己的知識經驗去判定分析,并且很快可以找到問題的癥結所在,我很享受這樣的過程。”這種喜歡為他人排憂解難的特質似乎刻在了曉東的骨子里。
分享:站無特色不活:個人站長要找出網站的亮點昨天去飯店吃飯,看到門口寫著飯店的標語:店無特色不活。不禁想到在互聯網上,這句話同樣適用,做網站也是一樣:站無特色不活。對于做網站輕車熟路的我們來說
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建站經驗教程-最牛的人和最牛的公司:人才在微軟成長
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