看一個域名服務商如何漠視用戶!(2)_建站經驗教程
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步驟2:假如客戶是銀行支付,請附帶會款時的單據,假如是IPAY請提供IPAY的支付流水號
步驟3:必須附帶證實,如:個人請提供個人注冊會員號時填寫身份證號碼所對應的身份證復印件,公司則提供公司的企業營業執照,必須附蓋公章。
步驟4:假如以上資料都正常,我們將在五到三十個工作日內審核并給用戶退款。
沒注明資料提交是否可以電子郵件提交,估計是要郵局信件提交退款申請書、匯款時的單據,身份證復印件等。寄到要十來天,再加上第一主機審核,估計二個月辦理不下來。
筆者想,這個事件的錯又不是我方錯,是第一主機一直在出錯,為什么要筆者來承擔這復雜的手續。筆者與客服講要其對上級反應情況并給筆者辦理退款。但其要我直接與其高管聯系,筆者沒有時間與高管把說清的事再重復一遍,要求客服把筆者與他的聊天記錄直接提交高管解決。
但事實上到2007年7月21日,事件已經過了18天,依舊沒有幫我解決,沒有回復,沒有道歉。
這就是一個域名服務商如何漠視用戶的過程,當然這種公司走不長遠!
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建站經驗教程-看一個域名服務商如何漠視用戶!(2)
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