1、頁面返回：返回的頁面里顯示用戶的郵箱密碼。這樣故然方便省事，但是如果讓攻擊者得到密碼，則能在絲毫不驚動(dòng)用戶的情況下使用用戶的郵箱，使得攻擊者能長期監(jiān)視用戶的郵箱使用情況，給用戶帶來更大的安全隱患。

　　2、郵件發(fā)送：將密碼發(fā)送到用戶注冊時(shí)登記的另一個(gè)郵箱里。對于攻擊者來說，忙了半天，仍然是一無所獲，除非繼續(xù)去攻擊另一個(gè)郵箱；對于用戶來說，在另一個(gè)郵箱里收到發(fā)來的密碼則是一個(gè)警告，說明有攻擊者猜測到了他的郵箱密碼提示問題，迫使用戶盡快改變自己的密碼提示問題。

　　不過，如果用戶注冊時(shí)登記的不是一個(gè)正確的郵箱，或者該郵箱已經(jīng)失效，那么，這樣不僅是攻擊者，就是用戶本人也永遠(yuǎn)得不到密碼了。有些WebMail系統(tǒng)在注冊時(shí)要求用戶登記正確的郵件地址，并把郵箱開通的驗(yàn)證信息發(fā)往該郵件地址，不過這樣仍然不能避免用戶在郵箱失效后不能恢復(fù)自己郵箱密碼的情況發(fā)生。

　　3、密碼重設(shè)：讓用戶重新設(shè)置一個(gè)密碼。這種方式相比“頁面返回”方式，在攻擊者重設(shè)密碼后，用戶因?yàn)椴荒苷�常登錄進(jìn)自己的郵箱而能察覺出受到攻擊，安全性相對好一些；但是相比“郵件發(fā)送”方式，因?yàn)楣�擊者能立即修改郵箱密碼，少了一層保障，安全性又差一些。

　　由“頁面返回”或“郵件發(fā)送”回來的密碼可以明顯看出，該電子郵件系統(tǒng)是把郵箱帳戶的密碼未經(jīng)加密直接以明文保存在數(shù)據(jù)庫或LDAP服務(wù)器中。這樣就造成很大的安全隱患，WebMail系統(tǒng)管理員或侵入數(shù)據(jù)庫的攻擊者能輕易獲取用戶的郵箱密碼，用戶卻完全不知情，所以為了加大保密性，有必要將郵箱密碼加密后再以密文存入數(shù)據(jù)庫，最好用不可逆的單向加密算法，如md5等。

　　郵箱密碼恢復(fù)機(jī)制是否安全，主要還是看WebMail系統(tǒng)提出什么樣的問題、采取什么樣的問答方式，例如將多個(gè)密碼恢復(fù)步驟中提出的問題放在一步中一起提出，就會相應(yīng)地增加攻擊者的難度從而提高安全性，像搜狐郵件、新浪郵件和yahoo電郵等都是一些令人失望的例子。

　　四、惡性HTML郵件

　　電子郵件有兩種格式：純文本（txt）和超文本（html）。Html郵件由html語言寫成，當(dāng)通過支持html的郵件客戶端或以瀏覽器登錄進(jìn)入WebMail查看時(shí)，有字體、顏色、鏈接、圖像、聲音等等，給人以深刻的印象，許多垃圾廣告就是以html郵件格式發(fā)送的。

　　利用html郵件，攻擊者能進(jìn)行電子郵件欺騙，甚至欺騙用戶更改自己的郵箱密碼。例如攻擊者通過分析WebMail密碼修改頁面的各表單元素，設(shè)計(jì)一個(gè)隱含有同樣表單的html頁面，預(yù)先給“新密碼”表單元素賦值，然后以html郵件發(fā)送給用戶，欺騙用戶說在頁面中提交某個(gè)表單或點(diǎn)擊某個(gè)鏈接就能打開一個(gè)精彩網(wǎng)頁，用戶照做后，在打開“精彩網(wǎng)頁”的同時(shí)，一個(gè)修改郵箱密碼的表單請求已經(jīng)發(fā)向WebMail系統(tǒng)，而這一切，用戶完全不知情，直到下次不能登錄進(jìn)自己郵箱的時(shí)候。

　　為了防止此類的html郵件欺騙，在修改郵箱配置時(shí)，特別是修改郵箱密碼和提示問題時(shí)，WebMail系統(tǒng)有必要讓用戶輸入舊密碼加以確認(rèn)，這樣也能有效防止載取到當(dāng)前WebMail會話的攻擊者（下面會介紹）更改郵箱密碼。

　　通過在html郵件中嵌入惡性腳本程序，攻擊者還能進(jìn)行很多破壞攻擊，如修改注冊表、非法操作文件、格式化硬盤、耗盡系統(tǒng)資源、修改“開始”菜單等，甚至能刪除和發(fā)送用戶的郵件、訪問用戶的地址簿、修改郵箱帳戶密碼等等。惡性腳本程序一般由JavaScript或VBScript腳本語言寫成，內(nèi)嵌在html語言中，通過調(diào)用ActiveX控件或者結(jié)合WSH來達(dá)到破壞攻擊目的。深受修改瀏覽器的惡性html頁面之痛，飽經(jīng)“歡樂時(shí)光”郵件病毒之苦的朋友，對此應(yīng)該不會陌生。下面是兩個(gè)簡單的惡性腳本程序：

　　1、打開無數(shù)個(gè)瀏覽器窗口，直至CPU超負(fù)荷，非關(guān)機(jī)不可：

＜script language="JavaScript"＞

＜!--
while (true)
{
window.open("URI")； //如果URI就是當(dāng)前頁本身，那就更具破壞性。
}
//--＞

＜/script＞

　　2、修改注冊表：

＜script language="VBScript"＞
Set RegWsh = CreateObject("WScript.Shell")
'設(shè)置IE瀏覽器默認(rèn)頁
RegWsh.RegWrite "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page", "http://www.attacker.com"
＜/script＞